在大部分人看来,连锁便利店仍有很多疑问。伴随年代的进步和新的零售条件,传统的便利店经营管理模式已不再适应现代社会的进步,不然会致使便利店经营中出现很多问题。
很多缺少经验的老板在开连锁便利店后,总是会有两种错误的经营管理模式:一种是便利店的零售经营,另一种是便利店超市的经营。
1、便利店不需要于营销:便利店与超市不同。大部分买家是附近的居民。消费的重要原因是便捷和节省时间,不做营销这类买家也会来。
2、以超市为导向的以价格营销为便利店主营业务的大型超市营销模式:便利店和超市经营的很多产品几乎没不同。可以说,便利店的一些产品超市也有。营销可以借鉴大型超市的价格导向,吸引更多的买家。
既然营销非常重要,应该怎么样做好营销工作?
无论是哪种商品营销,要紧的是要用正确的经营理念来指导优惠活动。便利店的经营者需要充分学会便利店的经营特征、商品的销售特征和买家的购买行为。
在营销中需要注意以下几个方面:
1、价格营销的大部分受益者是为便利店创造重大销售额的常客。
这类常客一般是价格营销的目的受众,因此便利店价格营销的目的主要应该是提升常客的认可度和忠诚度。
2、便利店的公司形象、店铺形象和声誉都是影响买家选择的原因。
因此,营销不只要以增加销量为目的,还要着眼于长远,重视公司形象和声誉的提高。
3、便利店的优惠活动应充分借助连锁店的优势,形成规模效应,提升公司形象,扩大企业知名度。
4、便利店规模常见较小,客流有限。一家商店非常难像大型超市那样进行热闹的营销,对买家的影响也非常有限。
5、便利店经营的产品一般是家庭必需品,需要弹性非常小。假如这类产品被选为特价产品进行营销,成效不会非常不错。
6、便利店在选择特价产品时应小心,应选择需要弹性更大、真的能为老客户带来实质性利益的产品。只有如此,他们才能提升认可度、忠诚度和重复购买率。
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